Asiakaskyselyn tulokset 2025
Vuosittaisen asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksissa on huomattavissa vuoden aikana tehdyt muutokset – NPS-lukumme on huimat 61,76. Kiitos asiakkaillemme vastauksista. Yhdessä rakennamme puhtaampaa tulevaisuutta!
Category «ajankohtaista»
Kirkkaammat näkymät – vinkkejä ikkunoiden pesuun
Kevät tuo tullessaan auringonvalon, joka paljastaa paitsi pölyt pinnoilla, myös likaiset ikkunat. Ikkunoiden pesu ei ehkä ole siivoustöistä se mieluisin, mutta sen tuottama raikkaus ja valoisuus ovat vaivan arvoisia. Tässä muutama vinkki, joiden avulla saat ikkunat säihkymään ilman turhaa stressiä.
Ekokompassi-ympäristöjärjestelmää rakentamassa
Strategian mukaisesti olemme aloittaneet työt ympäristöjärjestelmämme kehittämiseksi entistä systemaattisemmaksi sekä työntekijäläheisemmäksi yhteistyössä Ekokompassin kanssa.
Kiitos vuodesta 2024
Vuosi 2024 oli organisaatiollemme menestyksellinen ja toimelias. Vahvasti eteenpäin suuntautuen valmistelimme uuden monivuotisen strategian, joka keskittyy kolmeen pääpainoalueeseen: proaktiivisuuteen, laatu- ja ympäristöohjelmien kehittämiseen sekä autonomisen siivouksen innovointiin.
Olemme mukana energiansäästöviikolla 7.-13.10.2024 – aurinkopaneelit Oulun toimistolle
Energiankäytön uudella ajalla energiansäästö on yhä enemmän oikea-aikaista sähkönkäyttöä ja kulutuksen siirtämistä. Energiafiksu käyttäjä seuraa kulutusta ja sähkön hintaa – jätetään yhdessä tarpeeton energiankäyttö historiaan!
Asiakaskyselyn tulokset 2024
Tänä vuonna asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset olivat jälleen hyviä, parannusta on tapahtunut edelliseen mittaukseen verrattuna paljon. Asiakkaamme ovat melkein 100 % positiivisesti tyytyväisiä palveluihimme. Asiakaskokemus on arvioitu asteikolla 1-10 keskimäärin 9:ksi.
Uusi työnjohtaja Ouluun
Niina Heinola tuli Wash palveluille Ouluun palveluohjaajaksi vuonna 2021.
Vuosien aikana Niinalle kehkeytyi ajatus edetä uralla ja huhtikuun 2024 alussa hän aloitti työnjohtajana.
Harppaus autonomiseen siivoukseen
Siivousrobotit ovat yleistyneet ja tulevat olemaan jatkossa osa siivousta yhä enemmän. Tämä on erittäin hyvä asia.
Wash palvelut on hankkinut ensimmäisen siivousrobotin joulukuussa 2023.
Toimitusjohtajan terveiset
Wash palveluiden omistaja ja toimitusjohtaja Sami Luttinen kertoo vuoden 2023 olleen hyvin tapahtumarikas. Vuodelta 2024 odotetaan vahvaa, hallittua kasvua.
Asiakaskyselyn tulokset 2023
Kiitämme kaikkia asiakaskyselyyn vastanneita! Tulokset olivat hyviä ja olemmekin jakaneet tietoa henkilökunnallemme ylpeinä! Saimme paljon hyvää palautetta siitä, että reagoimme asioihin nopeasti.