Asiakaskyselyn tulokset 2025
Vuosittaisen asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksissa on huomattavissa vuoden aikana tehdyt muutokset – NPS-lukumme on huimat 61,76. Kiitos asiakkaillemme vastauksista. Yhdessä rakennamme puhtaampaa tulevaisuutta!
Vuosittaisen asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksissa on huomattavissa vuoden aikana tehdyt muutokset – NPS-lukumme on huimat 61,76. Kiitos asiakkaillemme vastauksista. Yhdessä rakennamme puhtaampaa tulevaisuutta!
Vuosi 2024 oli organisaatiollemme menestyksellinen ja toimelias. Vahvasti eteenpäin suuntautuen valmistelimme uuden monivuotisen strategian, joka keskittyy kolmeen pääpainoalueeseen: proaktiivisuuteen, laatu- ja ympäristöohjelmien kehittämiseen sekä autonomisen siivouksen innovointiin.
Tänä vuonna asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset olivat jälleen hyviä, parannusta on tapahtunut edelliseen mittaukseen verrattuna paljon. Asiakkaamme ovat melkein 100 % positiivisesti tyytyväisiä palveluihimme. Asiakaskokemus on arvioitu asteikolla 1-10 keskimäärin 9:ksi.
Niina Heinola tuli Wash palveluille Ouluun palveluohjaajaksi vuonna 2021.
Vuosien aikana Niinalle kehkeytyi ajatus edetä uralla ja huhtikuun 2024 alussa hän aloitti työnjohtajana.
Kiitämme kaikkia asiakaskyselyyn vastanneita! Tulokset olivat hyviä ja olemmekin jakaneet tietoa henkilökunnallemme ylpeinä! Saimme paljon hyvää palautetta siitä, että reagoimme asioihin nopeasti.
Oulun työnjohtajamme Soili Mattila lähtee kokeilemaan uusia tuulia ja on Wash palveluilla viimeistä työpäivää perjantaina 1.9.2023.
Päivityksestä johtuen sähköpostiliikenteemme on pois toiminnasta koko perjantai päivän 10.7.2020. Maanantaina 13.7.2020 sähköpostien pitäisi toimia täysin normaalisti. Perjantaina tavoitat meidät puhelimitse, yhteystiedot löydät tästä. Pahoittelemme mahdollisia viivästyksiä asioiden hoidossa.
Olemme toimineet Oulun Alppilassa jo pitkään.Nyt uudet tuulet puhaltavat ja heinäkuun 2020 alusta alkaen löydät meidät uusista tiloistaRuskosta osoitteesta Gneissitie 21, Oulu. TERVETULOA!